Preguntas frecuentes

¿Se admiten perros en el camping?

Aceptamos perros en la mayoría de nuestros alojamientos pagando un suplemento, pero no están permitidos en los Mediterrani, Gitotel y Gitotel Luxe. Se aceptan perros de raza no peligrosa en buena parte de las parcelas del camping, hay zonas de parcelas en las que no permitimos animales domésticos.

¿Se puede pagar con tarjeta?

No se puede pagar con tarjeta presencialmente, aunque se puede pagar a través de internet antes del check-in o en el check-in online.

¿Cuáles son las horas de entrada y salida? ?

En los alojamientos la hora de entrada es a partir de las 16:00h (habitualmente se puede entrar antes), en algunos casos excepcionales pueden no estar disponibles a esa hora pero en estos casos se puede aparcar el vehículo y usar las instalaciones del camping. La hora de salida es a las 12:00h. En parcela la hora de entrada es a partir de las 12:00h y la salida a las 12:00h también. La recepción está abierta de 8:00h a 21:30h. Se puede hacer el check-in como máximo a las 21:30h, tanto en los alojamientos como en parcela.

¿Dónde se puede aparcar?

Si tiene contratado un alojamiento, tienen plaza de parking para un vehículo cerca del alojamiento. Si tiene una parcela puede elegir entre dejar el vehículo dentro de la parcela o dejarlo en el parking.

¿Se puede ir en bicicleta dentro del camping?

Sí, el camping es llano y se puede recorrer fácilmente sin cruzar ninguna carretera. Solamente se puede circular en bici de 8:00h a 22:00h.

¿Hay animación infantil?

Sí, hay animación infantil todos los fines de semana, puentes y festivos y del 23 de junio al 11 de septiembre hay animación todos los días. Es gratuito para todos los clientes del camping.

¿Hay piscina en el camping?

Hay piscinas exteriores no climatizadas gratuitas. También hay una zona de spa con piscinas climatizadas, también para niños, jacuzzis, sauna y baño de vapor que se tienen que reservar a parte.

¿Qué distancia hay hasta la playa?

De la salida del camping a la playa hay 70 m. Desde el punto más lejano hay 10 minutos a pie por dentro del camping, desde las parcelas más cercanas hay un minuto a pie.

¿La playa es de arena o de piedras?

La playa es una playa de arena fina, ideal para niños. La playa de Tamarit y la playa de Altafulla tienen la bandera azul.

¿Cómo funciona el gimnasio?

Está abierto para uso libre de 11:00h a 13:00h y de 16:00h a 19:00h. A parte hay clases de spinning, zumba, pilates, tonificación, etc. Todas las clases son gratuitas. Solamente se permite el uso del gimnasio a mayores de 16 años, en las clases pueden participar mayores de 14 años.

¿Cómo funciona la lavandería?

La lavandería abre cada hora en punto de 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h. Se debe sacar un ticket en recepción primero, cuesta 4,00 € una lavadora de 6 kg y 4,00 € una secadora. Se pone a la hora en punto y se puede recoger a la siguiente hora en punto.

¿Hay WiFi en el camping?

En la mayor parte del camping hay cobertura WiFi. Se tiene que comprar un ticket en recepción con usuario y contraseña.
  • 1 día: 2,50 €
  • 2 días: 4,50 €
  • 1 semana: 7,50 €
  • 2 semanas: 12,50 €

¿Hay zona común de barbacoas?

No, pero todos los alojamientos tienen una barbacoa individual. Hay zonas de parcelas en las que se permite el uso de barbacoas, siempre respetando las normas vigentes.

¿Hay servicio médico?

No. El centro sanitario más cercano es el de Altafulla, a 2 km, y el CAP de Torredembarra el centro 24 h más cercano, a 5 km. Los hospitales de Tarragona están a 9 km.

¿Hay servicio de gas butano y Campingaz?

Sí, el supermercado del camping tiene bombonas de propano naranja y recambios de Campingaz.

¿A qué distancia está el pueblo más cercano?

El pueblo más cercano es Altafulla, a unos 2 km. Se tarda unos 3 minutos en coche, o unos 25 minutos caminando. Estamos a 9 km de Tarragona, a 20 km de Port Aventura, y a unos 90 km de Barcelona.

¿Tienen aire acondicionado los bungalows?

Todos nuestros bungalows y mobile-homes disponen de aire acondicionado.

¿Se puede elegir un número de alojamiento en concreto?

Intentamos tener en cuenta las preferencias del cliente pero no aseguramos un número de alojamiento o parcela en concreto. Sí que garantizamos el tipo de alojamiento o parcela que se solicita en la reserva.

¿Cuál es la política de cancelación?

Reservas de menos de 30 días
    • En caso de anular con más de 30 días de antelación se devuelve el 95% de la paga y señal. Si se anula entre 7 y 30 días antes, se devuelve el 50% de la paga y señal. En caso de anular menos de 7 días antes del día de entrada se pierde la paga y señal. Se descuenta de las devoluciones cualquier comisión bancaria que pudiera haber.
  Forfaits de más de 30 días con una paga y señal de 300€
    • En caso de anular con 7 meses de antelación se devolverán 200€. Si se cancela la estancia entre 7 y 5 meses antes se devolverán 100€. Con menos de 5 meses de antelación se pierde la paga y señal.
 

¿Están incluidas las sábanas y las toallas?

No, pero se pueden alquilar en recepción por 3,00 € cada juego. Se paga por cada cambio.

¿Está abierto todo el año?

Este año abrimos todo el año. La temporada de verano empieza el 22/03/2021.

¿Cuál es la dirección completa del camping?

Ctra. N-340, km 1.172, Tamarit 43008, Tarragona. Coordenadas GPS: 41.13402 1.35818

Adresse

  • Recepcion
    Camping Trillas
    Ctra. N-340, km 1.172
    Tamarit 43008
    Tarragona

Mapa

Contacto: