Condicions de contractació

Bungalows, Mobile-Homes i Apartaments

• El pagament de l’estança s’ha de fer en efectiu a l’entrada o prèviament mitjançant alguns dels sistemes de pagament electrònic oferts. En cas de no fer-lo, no es lliuraran les claus de l’allotjament.


• Aquest és un càmping familiar i tranquil, i no acceptem grups.


• En cap moment es podrà superar la capacitat màxima de l’allotjament. S’inclouen nens i nadons a la capacitat màxima de cada allotjament.


• S’ha de deixar una fiança de 100,00 € per cada allotjament. Es retornarà a la sortida en cas de trobar-se l’allotjament en bones condicions.


• Els animals domèstics estan admesos a la majoria d’allotjaments, menys als Mediterrani, Gitotel i Gitotel Luxe.


• L’allotjament estarà a disposició del client a partir de les 16:00h del dia d’arribada contractat, en alguns casos excepcionals és possible que no estigui disponible en aquesta hora, però el client podrà aparcar els seu vehicle i fer ús de les instal·lacions del camping en aquests casos. Es podrà entrar al càmping com a màxim fins les 23.30H.


• La sortida s’haurà d’efectuar abans de les 12H.


• La Direcció es reserva el dret de canviar el número d’allotjament, l’assignació d’un número d’allotjament en concret no suposa cap responsabilitat per al càmping.

Parcel·les

• El pagament de l’estança s’ha de fer en efectiu a l’entrada o prèviament mitjançant alguns dels sistemes de pagament electrònic oferts.


• La parcel·la reservada estarà a disposició del client a partir de les 12H del dia d’arribada contractat.


• La sortida s’haurà d’efectuar abans de les 12H. No es permet lligar coses als arbres. La parcel·la s’ha de deixar en bones condicions.


• L’ocupació màxima d’una parcel·la petita és de 4 persones; d’una parcel·la mitjana, de 6; i d’una parcel·la gran, de 8.


• Els animals domèstics només estaran admesos a les zones indicades (totes les parcel·les excepte aquelles marcades com a “zona sense gossos” al mapa). Els gossos han d’estar lligats en tot moment dins la parcel·la


• Aquest és un càmping familiar i tranquil, i no acceptem grups.


• El càmping es reserva el dret de canviar una parcel·la reservada per un grup a una parcel·la d’una altra zona. A tots els grups se’ls demanarà una fiança de 100,00 € que es retornarà a la sortida si s’han respectat les normes. En cap cas podem reservar a nom d’un menor d’edat.

Fiances

• La Direcció podrà demanar una fiança de 100€ en efectiu al moment de l’entrada a l’allotjament. La fiança es retornarà després de comprovar que l’allotjament està en bones condicions al moment de la sortida.

Cancel·lació de reserves

Reserves de menys de 30 dies

• En cas d’anul·lar amb més de 30 dies d’antelació, es retornarà el 95% de la paga i senyal. Si s’anul·la entre 7 i 30 dies abans, es retornarà el 50% de la paga i senyal. En cas d’anul·lar menys de 7 dies abans del dia d’entrada es perd la paga i senyal. Es descompta de les devolucions qualsevol comissió bancària que hi pogués haver.

Forfaits de més de 30 dies amb una paga i senyal de 300€

• En cas d’anul·lar amb 7 mesos d’antelació es retornaran 200€. Si s’anul·la entre 7 i 5 mesos abans es retornaran 100€. Amb menys de 5 mesos d’antelació es perd la paga i senyal.

Condicions generals

• En cas de fer la paga i senyal per transferència s’ha de realitzar el pagament en un termini màxim de dos dies. A les observacions cal fer constar el número de reserva i el nom del titular de la reserva.


• Tota persona que vulgui fer ús del càmping haurà de presentar el DNI o el Passaport. Per a agilitzar el check-in, preguem tenir-los llestos a l’arribada.


• L’entrada i permanència al càmping està condicionada a l’ús de la polsera, que ha d’estar visible en tot moment.


• La Direcció no es farà càrrec dels incidents que puguin succeir per manca de diligència del client o per ús inadequat de les instal·lacions.


• Durant l’estança és possible que es duguin a terme tasques de manteniment i tractament de plagues.


• El client adquireix el compromís de llegir aquestes condicions generals, essent l’abonament de la paga i senyal un acte d’acceptació de les mateixes.

A Càmping Trillas reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades. La present política de privacitat pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten dades personals a través dels diferents formularis situats a la web. L’empresa responsable del tractament de les seves dades en virtut d’aquesta política de privacitat és: Trillas Platja Tamarit, S.L. CIF: B43558220 i ubicada a Camí de Tamarit s/n, Tarragona 43008, Caravaning, S.L. CIF B43930809 i ubicada a Camí de Tamarit s/n, Tarragona 43008 i Branding Finestra S.L. CIF B55752885 i ubicada a Passeig de l’Esquirol s/n Tarragona 43008. Adreça de correu electrònic: info@campingtrillas.com.