Condicions de contractacció

Bungalows, Mobile-Homes i Apartaments

  • El pagament de l’estança s’ha de fer en efectiu a l’entrada. En cas de no fer-lo, no es lliuraran les claus de l’allotjament.

  • En cap moment es podrà superar la capacitat màxima de l’allotjament. S’inclouen nens i nadons a la capacitat màxima de cada allotjament.

  • S’ha de deixar una fiança de 100,00 € per cada allotjament. Es retornarà a la sortida en cas de trobar-se l’allotjament en bones condicions.

  • Els animals domèstics només estan admesos als apartaments i a determinats bungalows i mobile-homes (MH Bellavista, MH Oliva, BW Club 5, MH Mountain 5, MH Oliva Plus).

  • L’allotjament estarà a disposició del client entre les 15H i les 18H del dia d’arribada contractat. Es podrà entrar al càmping com a màxim fins les 23.30H.

  • La sortida s’haurà d’efectuar abans de les 12H.

  • La Direcció es reserva el dret de canviar el número d’allotjament, l’assignació d’un número d’allotjament en concret no suposa cap responsabilitat per al càmping.

Parcel·les

  • El pagament de l’estança s’ha de fer en efectiu a l’entrada.

  • La parcel·la reservada estarà a disposició del client a partir de les 12H del dia d’arribada contractat.

  • La sortida s’haurà d’efectuar abans de les 12H. No es permet lligar coses als arbres. La parcel·la s’ha de deixar en bones condicions.

  • L’ocupació màxima d’una parcel·la petita és de 4 persones; d’una parcel·la mitjana, de 6; i d’una parcel·la gran, de 8.

  • Els animals domèstics només estaran admesos a les zones indicades (totes les parcel·les excepte aquelles marcades com a “zona sense gossos” al mapa). Els gossos han d’estar lligats en tot moment dins la parcel·la

  • Aquest és un càmping familiar i tranquil, i a la majoria de les nostres parcel·les no acceptem grups. Si desitja reservar una parcel·la per a un grup ha de trucar per telèfon primer i informar la recepció del càmping.

  • El càmping es reserva el dret de canviar una parcel·la reservada per un grup a una parcel·la d’una altra zona. A tots els grups se’ls demanarà una fiança de 100,00 € que es retornarà a la sortida si s’han respectat les normes. En cap cas podem reservar a nom d’un menor d’edat.

Fiances

  • La Direcció podrà demanar una fiança de 100€ en efectiu al moment de l’entrada a l’allotjament. La fiança es retornarà després de comprovar que l’allotjament està en bones condicions al moment de la sortida.

Cancel·lació de reserves

Reserves de menys de 30 dies
  • En cas d’anul·lar amb més de 30 dies d’antelació, es retornarà el 95% de la paga i senyal. Si s’anul·la entre 7 i 30 dies abans, es retornarà el 50% de la paga i senyal. En cas d’anul·lar menys de 7 dies abans del dia d’entrada es perd la paga i senyal. Es descompta de les devolucions qualsevol comissió bancària que hi pogués haver.

Forfaits de més de 30 dies amb una paga i senyal de 300€
  • En cas d’anul·lar amb 7 mesos d’antelació es retornaran 200€. Si s’anul·la entre 7 i 5 mesos abans es retornaran 100€. Amb menys de 5 mesos d’antelació es perd la paga i senyal.

Condicions generals

  • En cas de fer la paga i senyal per transferència s’ha de realitzar el pagament en un termini màxim de dos dies. A les observacions cal fer constar el número de reserva i el nom del titular de la reserva.

  • Tota persona que vulgui fer ús del càmping haurà de presentar el DNI o el Passaport. Per a agilitzar el check-in, preguem tenir-los llestos a l’arribada.

  • L’entrada i permanència al càmping està condicionada a l’ús de la polsera, que ha d’estar visible en tot moment.

  • La Direcció no es farà càrrec dels incidents que puguin succeir per manca de diligència del client o per ús inadequat de les instal·lacions.

  • Durant l’estança és possible que es duguin a terme tasques de manteniment i tractament de plagues.

  • El client adquireix el compromís de llegir aquestes condicions generals, essent l’abonament de la paga i senyal un acte d’acceptació de les mateixes.

Adreça

  • Recepcion
    Camping Trillas
    Ctra. N-340, km 1.172
    Tamarit 43008
    Tarragona

Mapa

Contacte: